「キャンセル」に関連するFAQ

よくあるご質問
検索結果

「キャンセル」に関連するFAQ

51 - 60件を表示（全84件）

定員や残席などの状況を確認いただくことはできません。インターネット申込で定員締切になっていない講座はお申し込みいただけます。{{[＞講座を探す・申し込む](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/curriculum/)}}

【講習】海外に住んでいます。講習の申し込みはどのようにすればよいですか？

インターネット申込をご利用ください。ただし、海外からお申し込みの場合、日本国内で教材のお届け先などが必要となるため、国内在住のご親戚やお知り合いの方などのご住所・ご連絡先を登録いただく必要があります。※必要に応じて、ご登録住所の最後に「○○様方」等をご入力ください。※講座によってはインターネット申込ができない場合があります。受講を希望する校舎にお問い合わせください。※決済手段は「クレジット支払い」または「Pay-easy（ペイジー）支払い」を選択してください。{{[＞河合塾で冬期・直前講習を実施している校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/winter/stc/school/)}}

【講習】申込画面でクーポンコードの欄に数字やアルファベットが入っていて適用エラーと表示されて申し込みに進めません。どうすればよいですか？

クーポンコードの欄に表示されている数字やアルファベットをすべて削除してから申し込みを進めてください。

【イベント・説明会】有料イベントを複数同時に申し込みましたが、そのうち１つのイベントに参加できなくなりました。参加できるイベントの受講料だけ支払うにはどうすればよいですか？

お支払いは「お申し込み単位」となるため、一部のみのお支払いはできません。同時にお申し込みされたイベントをすべて取りやめた後、再度参加できるイベントのみお申し込みください。そのうえでイベント受講料をお支払いください。申込マイページ＞ご利用照会_申込履歴一覧から、該当イベント申込の「＞詳細を見る」を選択し、「申し込みを取りやめる」ボタンをタップしてください。取りやめを完了してから、参加できるイベントのみ再度お申し込みください。

【高校グリーンコース】受験対策講座（総合型・学校推薦型選抜対策プログラム）のみの申し込みはできますか？

受験対策講座（総合型・学校推薦型選抜対策プログラム）のみでお申し込みいただけます。お申し込みは、お近くの校舎窓口にお申し出ください。{{[＞高校グリーンコースの校舎一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/school/)}}

メールアドレスを変更したのですが、「お友達紹介・一緒にキャンペーン」の特典を受け取れますか？

メールアドレスを変更したタイミングによっては受け取れない場合がありますので、2カ月を経過しても届かない場合は、以下の「お問い合わせフォーム」から発行または使用したクーポンコードを明記してお問い合わせください。図書カードネットギフトの特典メール配信時期は次のとおりです。＜入塾＞受講開始後１～2カ月＜春期講習＞5月中旬ごろ＜夏期講習＞9月下旬ごろ＜冬期・直前講習＞2月下旬～3月下旬ごろ{{[＞お問い合わせフォーム](https://www.kawaijuku.jp/inquiry.html)}}

【講習】講習を電話で申し込むことはできますか？

お電話でのお申し込みはできません。河合塾のWebサイトからご希望の講座をお申し込みください。詳細は、「受講料・お申し込み方法」をご覧ください。{{[＞冬期・直前講習（高校生・高卒生）受講料・お申し込み方法](https://www.kawai-juku.ac.jp/winter/stc/apply/)}}

「お友達紹介・一緒にキャンペーン」の図書カードネットギフトが届いたのですが、金額が違っているようです。なぜですか？

入塾と講習受講で金額が異なります。入塾の場合は2,000円、講習受講の場合は500円です。

【イベント・説明会】入塾説明会（個別相談）を申し込みましたが、都合が悪くなったので、日程を変更したいです。どうすればよいですか？

申込期間内であればご自身で取りやめができます。参加できなくなった入塾説明会を取りやめた後、ご希望の日程で新たにお申し込みください。申込マイページ＞ご利用照会_申込履歴一覧［詳細を見る］＞申込履歴詳細にて該当の入塾説明会の「＞詳細を見る」を選択し、「取りやめ申込」ボタンをタップしてください。画面遷移後、取りやめ理由を選択または入力し、「取りやめを実行する」をタップすると取りやめ手続き完了です。取りやめを完了してから、ご希望の日程で新たに入塾説明会をお申し込みください。{{[>申込履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/order_history/)}}

【高校グリーンコース】入塾申込を完了しました。このあとはどうすればよいですか？

入塾関係書類の内容をご確認のうえ、開講までの準備を進めてください。入塾関係書類は入金確認後、郵送でお届けします。一部書類は、入金確認後に申込マイページからダウンロード・閲覧することもできます。申込マイページ＞ご利用照会_各種ご案内ダウンロードから「入塾に関するご案内または関係書類」の各書類をダウンロードし、受講までの流れをご確認ください。{{[＞各種ご案内ダウンロード](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/certificate_download/)}}