「保護者」に関連するFAQ

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「保護者」に関連するFAQ

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４月入塾の大学受験科の塾生は、JR・私鉄・地下鉄・バスなどの公共交通機関の通学定期券を購入できます。また、帰省や大学受験の際には、長距離学生割引を利用できます。|※通学定期券に関する詳細は、学費お支払い後にお届けする「入塾関係書類」にてご確認ください。|※秋葉原館・藤沢館にご入塾の方は、交通機関の規定により通学定期券を購入できませんが、河合塾で通学・通勤定期券の差額料金を補助いたします。詳細は校舎でご案内します。|{{[＞河合塾大学受験科の校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/daiju/school/)}}

【塾生マイページ】入退館・出欠状況を確認するにはどうすればよいですか？

【高校グリーンコース生、大学受験科生の方】|塾生マイページ＞学習サポート＞「入退館・出欠状況の確認」からご確認ください。|<span style="background-color: yellow;">保護者</span>等の方は、塾生マイページにログイン後、トップページにある「入退館・出欠状況」のアイコンからもアクセスいただけます。|【ＭＥＰＬＯ生、サポートコース梅田生、中学グリーンコース生（東海除く）の方】|塾生マイページ＞入退館・出欠＞「入退館・出欠状況の確認」または入退館＞「入退館状況の確認」からご確認ください。|【大学受験科生、コスモ生、美術研究所生、中学グリーンコース生（東海）、Ｗｉｎｇｓ生の方】|所属校舎窓口にお問い合わせください。|{{[＞塾生の方はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}|{{[＞河合塾校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/school/)}}

【大学受験科】欠席する日の授業を映像授業で振替受講することはできますか？

振替受講ではありませんが、欠席者用映像授業のご用意があります。|塾生マイページにログインのうえ、学習タブ＞対面タブ＞学習コンテンツから視聴してください。|{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生マイページ】Studyplusの連携方法を知りたいです。

スマートフォンに「Studyplus」アプリをダウンロードし、塾生マイページに表示される連携コードをStudyplusに入力して、河合塾と連携してください。連携方法の詳細は、Studyplusアプリ起動画面にある「Studyplusガイドブック」をご覧ください。

【塾生マイページ】在学証明書の発行について知りたいです。

【2024年度大学受験生の方】|申込マイページ＞ご利用照会_「各種ご案内ダウンロード」から在籍証明書の発行についてご確認ください。||【2025年度大学受験生の方】|塾生マイページ＞ヘルプ＞「よくあるご質問」から在学証明書の発行についてご確認ください。|{{[＞申込マイページログインはこちら ](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/mypage/)}}|{{[＞塾生の方はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生マイページ】授業の振替受講申請をするにはどうすればよいですか？

【高校グリーンコース生の方】|塾生マイページ＞予定＞欠席する講座の「欠席・振替申請」ボタンをタップして申請してください。|申請は、欠席する授業日の7日前から可能になります。欠席した授業の7日後まで、かつ振替を希望する授業の授業開始1時間前までに振替先を登録してください。期限を過ぎてから振替申請をする場合は、授業を受講する予定の校舎に連絡してください。|※一部、振替ができない講座もあります。|※国語講座、古典講座は、科目順の関係により塾生マイページからの申請を受け付けていない場合があります。|直接受講校舎窓口もしくは、お電話にて申請してください。|※小論文講座は、振替受講できません。|※振替先の講座に座席指定がある場合は、塾生マイページの「予定」タブのスケジュールに座席表リンクが表示されます。|「体験・振替席」を確認したうえで、当日は着席してください。|【ＭＥＰＬＯ、サポートコース梅田、中学グリーンコース生（東海除く）の方】|塾生マイページ＞予定＞欠席する講座の「欠席・振替申請」ボタンをタップして申請してください。|申請は、欠席する授業日の7日前から可能になります。欠席した授業の7日後まで、かつ振替を希望する授業の授業開始1時間前までに振替先を登録してください。期限を過ぎてから振替申請をする場合は、授業を受講する予定の校舎に連絡してください。|※一部、振替ができない講座もあります。|【大学受験科、コスモ、美術研究所、中学グリーンコース（東海）、Ｗｉｎｇｓ生の方】|塾生マイページから振替受講の登録はできません。振替受講制度の有無、申請方法はコースによって異なりますので、所属校舎にお問い合わせください。|{{[＞塾生の方はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}|{{[＞河合塾校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/school/)}}

【お客様情報登録（ログインID）】ログインIDはなぜ必要ですか？

河合塾の各システムをご利用いただく際に必要になります。|ログインIDは、入塾、講習、認定テスト、模擬試験、イベント等のお申し込み、Kei-Netの一部機能のご利用、申込マイページの申込履歴の照会や支払状況の確認等に必要になります。また、入塾後にご利用いただく塾生マイページのログインに必要なIDとなります。

【お客様情報登録（ログインID）】ログインIDとお客様番号は違いますか？

ログインIDとお客様番号は異なります。|ログインIDは、河合塾の各システムの認証IDとして、半角英数字記号の中からお客様に任意の文字をご登録いただくものです。|お客様番号は、河合塾からダイレクトメールなどをお届けする際に宛名に印字されている、11桁の数字です〔『入塾認定のご案内』（ダイレクトメール）をお持ちの方は、「認定番号」と記載されている場合もあります〕。

【塾生マイページ】面談・保護者会の予約をするにはどうすればよいですか？

塾生マイページ＞予約・申込または申込の「WEB予約」からご予約ください。実施や申し込みに関するスケジュールについては、所属校舎へお問い合わせください。|塾生マイページにログイン後、「WEB予約」のメニューが表示されない場合は、所属校舎からご予約方法をご案内いたします。ご不明な点は、所属校舎へお問い合わせください。|{{[＞河合塾校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/school/)}}

【塾生マイページ】登録しているメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

申込マイページ＞基本情報_「お客様情報の登録・変更」から変更してください。|{{[＞申込マイページログインはこちら ](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/mypage/)}}