【塾生の模試（高校グリーンコース生）】学校専用IDで模試を申し込みして、返金案内のメールが届きました。案内のとおりに返金手続きを進めようとしていますが、保護者等ログインIDでエラーになり手続きできません。どうすればよいですか？
保護者等の方が返金手続きを行うには、塾生ご本人が河合塾PORTALの初回ログインを行っている必要があります。塾生ご本人が、塾生マイページ＞「河合塾PORTAL」に初回ログインを行った後に、保護者等ログインIDで塾生マイページにログインのうえ、模試・テスト関連＞模試申込マイページ＞「河合塾生模試利用状況一覧」から手続きを進めてください。||{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}
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