「模試の返金案内・対象」に関連するFAQ

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【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内が一度も届いていません。なぜですか？

塾生として受験された模試受験料の返金はありません。ただし、高校を通してお申し込みの模試で、高校グリーンコース在籍期間中に受験料を高校に支払い受験された場合は返金対象となります。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りします。メールの案内に従ってお手続きください。※返金の時期は、年2回（11月上旬・2月上旬頃）を予定しています。※一部、郵送にて返金案内をお送りするテストがあります。返金案内の送付時期や対象模試の詳細などは、塾生マイページ＞「模試・テスト関連」＞「2026模試・テスト関連」＞「模試返金に関するご案内」からご確認ください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】高校でも塾生としても模試を受験しない場合は、模試受験料の返金はありますか？

返金はありません。

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内は保護者等宛てに送ってもらえるのですか？

返金案内は、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにお送りいたします。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りします。メールの案内に従ってお手続きください。※返金の時期は、年2回（11月上旬・2月上旬頃）を予定しています。※一部、郵送にて返金案内をお送りするテストがあります。返金案内の送付時期や対象模試の詳細などは、塾生マイページ＞「模試・テスト関連」＞「2026模試・テスト関連」＞「模試返金に関するご案内」からご確認ください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】退塾しましたが、模試受験料の返金案内は送られてきますか？

高校を通してお申し込みの模試で、高校グリーンコース在籍期間中に受験料を高校に支払い受験された場合は返金対象となります。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りします。退塾後は塾生マイページにログインできません。以下のリンクから、模試をお申し込みされたIDでログインし、河合塾PORTALトップ＞「模試申込」＞「河合塾生模試利用状況一覧」から画面の案内に従ってお手続きください。※返金の時期は、年2回（11月上旬・2月上旬頃）を予定しています。※一部、郵送にて返金案内をお送りするテストがあります。{{[＞河合塾PORTAL](https://portal.kawai-juku.ac.jp/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内が郵送で届きましたが、控えていた金額と記載されている返金金額が違っています。どうすればよいですか？

お送りした書類に明記されている営業部宛にお問い合わせください。{{[＞河合塾営業部　お問い合わせ一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/zento/apply/school/sales-office/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内が郵送で届きましたが、銀行振込ではなく毎月支払っている学費から差し引いて相殺してもらえますか？

学費との相殺はできません。別途、Webでの返金手続きをお願いしています。

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】塾生は高校で受験した模試の返金があると聞きましたが、いつ頃返金になりますか？

返金の時期は、年2回（11月上旬・2月上旬頃）を予定しています。高校を通してお申し込みの模試で、高校グリーンコース在籍期間中に受験料を高校に支払い受験された場合は、返金対象となります。受験料の支払方法によって、お申し込み時に0円になる場合と、お支払い後の返金になる場合があります。■塾生の方が個人で受験料を支払う場合：「決済手段選択」で「塾生模試」を適用することで受験料が0円となりますので返金は発生しません。■高校に受験料を支払う場合：「申込模試確認（カート）」画面にて、「受験料は学校へのご請求となります」と表示され、受験料は表示されませんので、高校に受験料をお支払いください。受験料は返金になります。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りします。メールの案内に従ってお手続きください。※一部、郵送にて返金案内をお送りするテストがあります。返金案内の送付時期や対象模試の詳細などは、塾生マイページ＞「模試・テスト関連」＞「2026模試・テスト関連」＞「模試返金に関するご案内」からご確認ください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

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