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【高校グリーンコース生】模試受験料の返金
模試の返金手続き

模試の返金手続き

「模試の返金手続き」に関連するFAQ

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【塾生の模試（高校グリーンコース生）】高校に受験料を支払った模試の返金手続きをしました。退塾したら、すぐに返金されますか？

すぐには返金できません。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りします。塾生マイページ>「河合塾PORTAL」>「模試申込」>「模試申込マイページ」>「河合塾生模試利用状況一覧」から画面の案内に従って、お手続きください。※返金の時期は、年２回(11月上旬・2月上旬頃)を予定しています。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】塾生は高校で受験した模試の返金があると聞きましたが、具体的にいつ頃になりますか？

学校申込の模試は高校からの案内に従って「河合塾PORTAL」からお申し込みいただきますが、受験料の支払方法によって対応が異なります。・塾生の方が個人で受験料を支払う場合：「決済手段選択」で「塾生模試」を適用することで受験料が0円となりますので返金は発生しません。・高校に受験料を支払う場合：「申込模試確認（カート）」画面にて、「受験料は学校へのご請求となります」と表示され、受験料は表示されませんので、高校に受験料をお支払いください。受験料は返金になります。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りします。塾生マイページ>「河合塾PORTAL」>「模試申込>「模試申込マイページ」>「河合塾生模試利用状況一覧」から画面の案内に従って、お手続きください。※返金の時期は、年２回(11月上旬・2月上旬頃)を予定しています。※一部、郵送にて返金案内をお送りするテストがあります。返金案内の送付時期や対象模試の詳細などは、塾生マイページ」＞「模試・テスト関連」>「模試返金に関するご案内」からご確認ください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】ネットDE受取サービスに登録する口座名義の入力方法をおしえてください。

口座名義人名は、ご登録どおりに入力してください。漢字は使用できません。小文字のカナ（ッ、ァ、ョなど）は、大文字（ツ、ア、ヨなど）で入力してください。姓と名の間にスペースを入力してください。

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内が届いていません。どうしてですか？(2025年9月受付開始模試まで)

塾生として受験された模試の返金はありません。高校を通してお申し込みの模試の受験料を支払って受験された場合は、返金対象となります。2025年9月受付開始までに受験いただいた模試の返金案内は、郵送にて送付済みです。返金案内が届かない場合は、所管の営業部または所属校舎までお問い合わせください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}{{[＞河合塾営業部　お問い合わせ一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/zento/apply/school/sales-office/)}}{{[＞河合塾校舎・教室](https://www.kawai-juku.ac.jp/school/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金手続期限が過ぎてしまいました。今からでも手続きできますか？(2025年9月受付開始模試まで)

返金手続き期限経過後、一定の猶予期間を設けていますので手続き可能です。前年度以前のものであれば返金案内に記載の営業部にお問い合わせください。{{[＞河合塾営業部　お問い合わせ一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/zento/apply/school/sales-office/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内が届きました。退塾していますが、返金されますか？(2025年9月受付開始模試まで)

ご返金いたします。河合塾在籍中に、高校を通してお申し込みの模試の受験料をお支払いいただき、受験された模試であれば返金対象になりますので、返金のご案内に従って、お手続きください。

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金手続きの画面に進みましたが、ログインできません。どうすればよいですか？(2025年9月受付開始模試まで)

①ご利用の端末に起因する可能性があります。キャッシュを削除するか、別の端末でお手続きください。②手続き期間外の可能性があります。返金案内で手続期間をご確認ください。③「全統模試受験料返金手続きのご案内」に記載の【ネットDE受取サービス】のユーザーID・パスワードを入力してください。＊塾生マイページのログインID・パスワードとは異なります。上記①～③を試してもログインできない場合は、返金案内に記載の営業部にお問い合わせください。{{[＞河合塾営業部　お問い合わせ一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/zento/apply/school/sales-office/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内が一度も届いていません。どうしてですか？(2025年12月受付開始模試から)

塾生として受験された模試受験料の返金はありません。高校を通してお申し込みの模試受験料を高校に支払って受験された場合は、返金対象となります。模試申込マイページ>「河合塾生模試利用状況一覧」をご確認ください。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りします。メールの案内に従ってお手続きください。※返金の時期は、年２回(11月上旬・2月上旬頃)を予定しています。※一部、郵送にて返金案内をお送りするテストがあります。返金案内の送付時期や対象模試の詳細などは、「塾生マイページ＞「模試・テスト関連」からご確認ください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金案内は保護者等宛てに送ってもらえるのですか？

返金案内は、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにお送りいたします。返金の時期になりましたら、模試を申し込みされた方のご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りしますので、案内に従ってお手続きください。※返金の時期は、年２回(11月上旬・2月上旬頃)を予定しています。※一部、郵送にて返金案内をお送りするテストがあります。返金案内の送付時期や対象模試の詳細などは、塾生マイページ＞「模試・テスト関連」>「模試返金に関するご案内」からご確認ください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【塾生の模試（高校グリーンコース生）】模試受験料の返金手続期間に、河合塾には在籍していません。返金手続きは可能ですか？(2025年9月受付開始模試まで)

お手続き可能です。返金対象となる模試受験料を高校にお支払いいただき、受験された時点で河合塾に在籍していれば返金対象になります。