「月次請求について」に関連するFAQ

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月次請求について

「月次請求について」に関連するFAQ

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クレジットカード情報や振替口座を登録したくありません。振込用紙を送ってもらえますか？

振込用紙の送付はありません。指定の決済手段［クレジットカード支払い、口座振替、Pay-easy（ペイジー）支払い］のいずれかでお支払いいただきます。なお、Pay-easy（ペイジー）支払いを選択された場合は、クレジットカード情報や振替口座の登録は不要です。

Pay-easy（ペイジー）で学費を支払う際に、「番号が取り扱いできない」と表示されて支払いができません。

Pay-easy（ペイジー）支払いの支払期限日が超過しているため、お手元の番号ではお支払いいただくことができません。今月のお支払いの確認ができていない状態となります。次月7日頃に「【河合塾】学費確定（月次精算）のご案内」メールをお送りいたしますので、Pay-easy（ペイジー）払いに必要な「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」を申込マイページでご確認ください。次月のお支払いがある場合は今月分と合算でのお支払いとなります。{{[請求一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/statement/)}}

口座振替日に通帳記帳では振替されていましたが、申込マイページの請求一覧ではまだ「手続き中」となっています。どうしてですか？

申込マイページに反映されるまでには数日お時間がかかります。

月次精算の場合のクレジットカード・口座振替・Pay-easy（ペイジー）の決済スケジュールを教えてください。

以下からご確認ください。{{[＞ご請求・お支払いスケジュール](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/pdf/at-schedule2025.pdf)}}

登録している決済手段［クレジットカード・口座振替・Pay-easy（ペイジー）］で今月の支払いができませんでした。このあとどうすればよいですか？

次月に、次月支払い分と今月支払い分を合算してご請求させていただきます。なお、学費等の支払いが滞ると、授業の受講や追加・変更の申込、講習のお申し込みをお断りする場合があります。

学費のお支払いはどのようにお知らせが届きますか？

2回目以降のお支払いについては、ご登録の保護者等メールアドレス宛てに、毎月7日頃にメールが送信されます。※初回のお支払いについては、申し込み時の金額をご確認ください。

登録決済手段がPay-easy（ペイジー）ですが、10万円を超えるため、支払いができません。どうすればよいですか？

ATMでは、10万円を超える現金でのお振り込みができません。キャッシュカードでの振り込みをご利用ください。インターネットバンキングも利用いただけます。

学費の支払いで、クレジットカード決済エラーのメールが届きました。決済エラーになった原因を教えてください。

メールで決済エラーの理由をご案内しています。決済エラーの詳細については、お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。