「教材」に関連するFAQ

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夏期講習の「事前配付教材」は、お支払い確認後、2025年7月9日（水）から順次宅配便にてご登録の住所へお届けします。※大学受験科生は申し込みの時期によりチュートリアルでの配付となる場合があります。お届け予定日は「教材配送に関するご案内」にてご確認ください。配送状況は、申込マイページ＞ご利用照会_「配送履歴一覧」にて確認いただけます。※講座により、事前にお届けする教材がない場合があります。「受講証」をご確認ください。{{[＞[講習]教材配送に関するご案内](https://www.kawai-juku.ac.jp/summer/stc/pdf/text-deli-2025sum.pdf)}}{{[＞配送履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/delivery_history/)}}

【講習】取りやめたはずの講座の教材が届きました。どうすればよいですか？

講座変更や取りやめにより、不要になった教材がお手元にある場合は、校舎へお越しいただいた際に窓口へ返却してください。来塾する予定がなく返却できない場合は、受講校舎にご相談ください。{{[＞河合塾で夏期講習を実施している校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/summer/stc/school/)}}

【講習】教材の配送伝票番号を確認したいです。

配送伝票番号は教材出荷後に申込マイページ＞ご利用照会_「配送履歴一覧」にて確認することができます。{{[＞配送履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/delivery_history/)}}

【講習】教材が届きません。

次の3点を確認してください。①申込マイページ＞ご利用照会_配送履歴一覧で「出荷完了」となっている場合は、到着までお待ちください。表示されている伝票番号から佐川急便のWEBページで配送状況を確認できます。履歴がない場合は、ご入金の確認ができていない可能性があります。➁申込マイページ＞ご利用照会_配送履歴一覧で「窓口渡し」となっている場合は、校舎窓口でテキストをお受け取りください。③学費等未払いで教材配送停止対象になっていると配送されません。未払いがないか申込マイページで確認してください。{{[＞配送履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/delivery_history/)}}

【講習】教材が受講開始日までに届かない場合はどうすればよいですか？

受講校舎にご相談ください。{{[＞河合塾で夏期講習を実施している校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/summer/stc/school/)}}