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「カリキュラム・学習サポート」に関連するFAQ

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【高校グリーンコース】対面授業を欠席する場合、振替受講はできますか？

やむを得ない理由で欠席する場合は、対面授業の講座への振替受講が可能です。他の曜日あるいは他校舎の「同一名称講座（かつ同一講数）」に振り替えて受講することができます（事前申請制）。振替受講できなかった場合でも、「塾生マイページ」の解答閲覧で授業で扱った問題の解答を確認することができます。|塾生マイページ＞「予約」タブ＞欠席する講座の「欠席・振替申請」から申請してください。|※欠席した授業は映像で視聴することもできます（一部対象外の講座や校舎があります）。|※締め切り講座など、一部振替のできない講座があります。|{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】通学定期券は発行できますか？

各交通機関の規定により、高校グリーンコースの通塾では通学定期券は発行されません。

【高校グリーンコース】自習室の利用時間を教えてください。

自習室の利用時間は、塾生マイページの「自習室のお知らせ」をご確認ください。|{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】教材が届きましたが、塾生カードが入っていません。

塾生カードや塾生証は、教材に同封していません。入塾関係書類に同封しています。入塾関係書類は、高２・３生は１２月中旬、高１生は３月上旬以降に郵送でお届けします。以降は入金確認後１週間程度でお届けします。

【高校グリーンコース】すでに受講していますが、講座を変更することはできますか？

受講途中の講座変更は可能です。変更希望日の4日前までにお手続きが必要です。|所属校舎の担当チューターまたは校舎スタッフにご相談ください。|{{[＞高校グリーンコースの校舎一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/school/)}}

【高校グリーンコース】自習室はいつから利用できますか？

自習室は学費のお支払い完了後から利用できます。|新年度開講前の利用開始時期・方法は校舎により異なるため、所属校舎にお問い合わせください。|{{[＞高校グリーンコースの校舎一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/school/)}}

【高校グリーンコース】認定テストの実施方式・実施日を教えてください。

認定テストはWeb上でご都合のよいときに受験できます。|認定結果は、テスト終了後、すぐにWeb上で確認できます。|{{[＞認定テストを申し込む](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/choice/exam/)}}

【高校グリーンコース】授業を欠席する場合は、どこから手続きできますか？

塾生マイページから欠席登録ができます。|授業を欠席する場合は、振替受講ができます。欠席登録と同時に手続きが可能です。また、収録した映像をご自身の端末で視聴することも可能です（無料）。|塾生マイページ＞「予約」タブ＞欠席する講座の「欠席・振替申請」から申請してください。|※締め切り講座など、一部振替のできない講座があります。|{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】河合塾の授業内容や、参考書、高校の勉強でわからないことがある場合、質問できますか？

学習時の疑問点は、授業の担当講師やWEB学習相談で質問できます。|講師は授業の前後、講師室で質問を受け付けています。WEB学習相談（事前予約制）では、自宅からオンラインで質問できます。どこに相談すればよいかわからない場合は、所属校舎の担当チューターまたは校舎スタッフにご相談ください。|{{[＞高校グリーンコースの校舎一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/school/)}}|{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】教材を紛失しました。再購入はできますか？

教材の購入は、受講講座の教材を紛失・破損してしまった際の再発行に限り可能です（1回のみ）。紛失・破損により教材（テキスト）の再発行を希望する場合は、申込マイページ＞ご利用照会_申込内容一覧＞（該当講座の）詳細を見る＞申込内容詳細「テキスト再発行」からお手続きください。|{{[＞申込マイページ](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/mypage/)}}