お友達紹介・一緒にキャンペーンの特典メールが友達には届きましたが、自分には届いていません。どうすればよいですか？
メールが届かない場合は、以下のことが考えられます。|・メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている|・メールボックス・ストレージの容量がいっぱいになっている|・ご登録のメールアドレスが変更・無効になっている|上記に該当しない場合は、以下の「お問い合わせ」から塾生・受講生の氏名を明記してご連絡ください。||※特典メールは、【河合塾】お友達紹介キャンペーン事務局のメールアドレスから配信されます。|※迷惑メール対策で「URL付メール拒否」「受信／拒否設定」などが設定されているとメールを受信できない場合があります。事前に河合塾のドメイン２つ「kawai-juku.ac.jp」「kawaijuku.jp」を受信指定に追加するか、拒否設定を解除してください。追加する場合は、後方一致または部分一致で設定してください。|※ご利用のプロバイダのWebサイト、またはフリーメールの操作マニュアルなどもご確認ください。|{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}
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