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【塾生マイページ】下期の模試受験料の返金手続きの際、ユーザーIDを入力すると該当なしと表示されます。上期の登録の際には問題なく進めました。どうすればよいですか?
上期の手続きと同じ端末で下期の手続きを行った場合に、該当なしと表示されることがあります。キャッシュを削除してからお手続きいただくか、別の端末でお手続きください。
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