【塾生マイページ】スマートフォンの機種変更をしたら、Studyplusに連携できなくなり、「連携中」表示のまま進みません。どうすればよいですか？
旧端末でデータの引き継ぎ作業（メールアドレスとパスワードの設定）をしないまま機種変更をすると、今まで使っていたアカウントでは入れなくなります。塾生マイページの「連携中」表示は、以前の端末と連携中という意味です。新しい機種と連携するには、所属校舎で「再連携」の手続きをおこなう必要がありますので、所属校舎スタッフへお申し出てください。再連携後は、新しいアカウントを利用することになりますので、以前の学習記録やメッセージ等は見ることができません。|{{[＞河合塾校舎・教室](https://www.kawai-juku.ac.jp/school/)}}
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