【塾生マイページ】「パスワードを忘れた方はこちら」から手続きしましたが、メールが届きません。
以下の①～③についてご確認ください。|①入力内容に誤りはありませんか？|入力内容に誤りがない場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」をタップした後に表示される「メールアドレスによるパスワード再設定」の画面下に確認番号が表示されます。確認番号が表示されない場合は、入力内容に誤りがあります。|②迷惑メール・削除（ゴミ箱）フォルダーに振り分けされていませんか？（Gmailでよくみられます。）|③迷惑メール対策が原因ではありませんか？|迷惑メール対策で「URL付メール拒否」「受信/拒否設定」などが設定されているとメールが受信できない場合がありますので、ドメイン指定に当塾ドメイン2つ「kawai-juku.ac.jp」「kawaijuku.jp」を追加するか、拒否設定を解除してください。追加する場合は、後方一致または部分一致で設定をお願いします。
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