「欠席」に関連するFAQ

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「欠席」に関連するFAQ

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【塾生マイページ】塾生として申し込みした模試を別日程で受験したいのですが、可能でしょうか？

所属校舎窓口にご相談ください。{{[＞河合塾校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/school/)}}

【イベント】有料イベントを複数同時に申し込みましたが、そのうち１つのイベントに参加できなくなりました。参加できるイベントの受講料だけ支払うにはどうすればよいですか？

お支払いは「お申し込み単位」となるため、一部のみお支払いができません。同時にお申し込みされたイベントすべてを取りやめた後、再度参加を希望されるイベントのみお申し込みください。そのうえでイベント受講料をお支払いください。申込マイページ>ご利用照会_申込履歴一覧から、該当イベント申込の「＞詳細を見る」を選択し「申し込みを取りやめる」ボタンをタップしてください。取りやめが完了してから、参加を希望されるイベントのみ再度お申し込みください。

【講習】決済手段を「コンビニエンスストア」（または「Pay-easy（ペイジー）」支払いにしたのですが、「クレジットカード」支払いに変更できますか？

お支払い前であれば再申し込みすることで変更できます。申込マイページ＞ご利用照会_申込履歴一覧＞申込履歴一覧［詳細を見る］＞申込履歴詳細の「再申し込み」ボタンから申し込みをやり直してください。{{[＞申込履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/order_history/)}}

【講習】受講料の決済手段を「コンビニエンスストア」や「Pay-easy（ペイジー）」支払いにした場合は、手数料が発生しますか？

手数料は発生しません。ただし、「Pay-easy（ペイジー）」支払いでは、ATMによる現金での払い込みや、休日・夜間などご利用時間帯によっては手数料がかかる場合があります。詳細はご利用になる金融機関にお問い合わせください。

【講習】大雨や地震のときに、授業が実施されるかどうかを知りたい場合はどうすればよいですか？

河合塾サイトをご確認ください。大雨や地震などの災害で授業の実施に影響がある場合は、河合塾サイトでお知らせします。また、地震発生時など緊急でお知らせしなければならない内容については、ご登録のメールアドレス宛てに緊急連絡メールをお送りします。

【講習】受講料の初回支払い後に追加した講座の支払期限日が過ぎてしまったら、どうすればよいですか？

支払期限日を過ぎた講座は、お申し込みをやり直していただく必要があります。初回お支払い後の場合は、申込マイページ＞ご利用照会_申込履歴一覧＞申込履歴一覧［詳細を見る］＞申込履歴詳細にて該当講座の「詳細を見る」を選択し、「変更／取りやめ申込」ボタンをタップ＞画面右上のカートボタンをタップ＞カートに遷移＞取りやめ申込を完了した後に、再度お申し込みください。{{[＞申込履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/order_history/)}}

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