「講習」に関連するFAQ

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「講習」に関連するFAQ

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【講習】ログインを何度か失敗してオンライン授業の視聴ページに入れなくなりました。どうすればよいですか？

ログインに３回失敗するとブラウザにロックがかかります。表示されるワーニングメッセージのとおり、ブラウザを再起動して再入力するか、別の端末（別のブラウザでも可）を利用いただくと、ログインできます。

【講習】使用する教材は無料ですか？

教材費は<span style="background-color: yellow;">講習</span>受講料に含まれますので、別途お支払いいただく必要はありません。

【講習】整理券の「発行する」ボタンを押した後に表示された時間が、「塾生優先申込の流れ」に記載の優先追加申込開始の時間と違います。どうしてですか？

整理券の発行順（先着順）で講座申込可能日時が指定されます。整理券に表示された時間になりましたらお申し込みください。

【講習】塾生優先追加申込で複数講座を申し込みたいのですが、整理券は申し込みたい講座分必要になりますか？

お申し込みを希望する講座の設置地域の整理券を1回発行すれば、申込可能講座を何講座でも申し込みいただけます。

【講習】誤って申し込みをしない地域の整理券を発行してしまいました。どうすればよいですか？

誤って発行してしまっても申し込みに影響はありません。「発行済」の状態のままで、本来必要な地域の整理券を発行し、整理券に表示される講座申込可能時間になったら、申し込みを進めてください。

【講習】オンライン授業がうまく表示されません。どうすればよいですか？

正常に表示されない場合は、以下をお試しください。➀動作確認が取れている端末・環境かどうかを再確認する。➁端末を再起動する。➂キャッシュを削除する（Webの履歴削除）。➃ポップアップブロックを解除する。➄操作手順を再確認する。※②～④の確認方法は、機種によって異なるため、詳しくはお持ちの機種のWebサイト等でご確認ください。※詳細は、申込マイページ＞ご利用照会_「受講証（時間割）-<span style="background-color: yellow;">講習</span>はこちら-」から「受講上のご案内」をご確認ください。{{[＞申込マイページ ](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/mypage/)}}{{[＞サイトポリシー](https://www.kawai-juku.ac.jp/sitepolicy/)}}

【講習】マナビス生は、塾生優先申込期間に申し込みできますか？

マナビス生は塾生料金で受講できますが、塾生優先申込ではお申し込みになれません。先行申込または一般申込をご利用ください。