「発行」に関連するFAQ

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「発行」に関連するFAQ

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クーポンコードをお友達からもらったのですが、申込マイページでクーポンコードの確認はできますか？

お友達が発行したクーポンコードは、あなたの申込マイページでは表示されません。クーポンコードを発行したお友達にご確認ください。|発行したお友達は、申込マイページの［特典・クーポンを確認する］ボタンより進んだ「クーポン情報」ページでクーポン種類「発行型クーポン」を選択するとご確認いただけます。|{{[＞クーポン情報](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/coupon_confirm/)}}

「お友達と一緒にキャンペーン」を使ってお友達と一緒に申込をしたいのですが、手続方法をおしえてください。

①申込マイページの［特典・クーポンを確認する］ボタンから「クーポン情報」ページへ進みます。|※申込マイページをご利用いただくには、河合塾へのお客様情報登録が必要となります。ご登録がお済みでない方は、インターネット申込の「お客様情報登録」よりお手続きください。|②クーポンの種類で「発行型クーポン」を選択して表示を切り替えます。|③クーポンを発行したいコースの［発行する］ボタンをタップしてクーポンコードを発行します。|④発行した10桁のクーポンコードを一緒にお申し込みをするお友達に伝えてください。|⑤あなたとお友達がそれぞれお申し込みをする際に、「支払情報選択」画面で、④のクーポンコードを入力して申し込みます。※パスワードの入力は不要です。|⑥あなたと紹介したお友達が受講を開始したら、図書カードネットギフトの特典メールが配信されます。||一緒にお申し込みをされる方全員（クーポンコードを発行したご本人も含む）が同じクーポンコードを使ってお申し込み手続きを行ってください。|{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

【講習】大雨や地震のときに、授業が実施されるかどうかを知りたい場合はどうしたらよいですか？

河合塾サイトをご確認ください。|大雨や地震などの災害で授業の実施に影響がある場合は、河合塾サイトでお知らせします。また、地震発生時など、緊急でお知らせしなければならない内容については、より速く確実にご連絡するため、ご登録いただいているメールアドレス宛てに緊急連絡メールをお送りします。

【大学受験科】在籍証明書に追加で項目を記載することは可能ですか？

はい。可能です。|（内容によってはご希望に沿えない場合があります。）|ご希望の記載項目・内容を通信欄にご記入ください。|また、いただいた内容について、メールにてお問い合わせさせいただくことがあります。

【大学受験科】在籍証明書発行申請時に保護者等の情報登録を求められます。すでに成人しているのですが、どうしたらよいですか？

申込内容確認画面で保護者等の情報を登録する必要があります。|成人の方はご本人と同じ情報で構いませんので、ご登録をお願いします。

講座を変更しました。変更時にはクーポンコードを入力していませんが、特典メールは配信されますか？

変更申込を初回入金前に行ったか、初回入金後に行ったかで異なります。|初回入金前の場合は配信されません。初回入金後の場合は配信されます。|{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

入塾や講習の申し込み時にどのクーポンコードを使用したか、どこでわかりますか？

使用したクーポンコードは、申込履歴画面で確認できます。また、クーポン利用後に自動配信されるメールにも、使用したクーポンコードの記載があります。|{{[＞申込履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/order_history/)}}

【大学受験科】在籍証明書に記載される項目を知りたいです。