「支払い」に関連するFAQ

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「支払い」に関連するFAQ

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【お支払い・返金（入塾・講習・イベント）】クレジットカードの利用限度額（上限額）の引き上げ申請に数日を要するため、決済に間に合わない場合は、どうすればよいですか？

8日頃のクレジットカード決済ができなかった場合は、17日と27日に再度自動で決済します。利用限度額変更の反映がいずれかに間に合えば、問題ありません。27日の決済に間に合わない場合は、次月に、次月支払い分と今月支払い分を合算して請求させていただきます。合計金額が支払い可能な利用限度額になっていることをご確認ください。なお、学費等の支払いが滞ると、授業の受講や追加・変更の申込、講習のお申し込みをお断りする場合があります。{{[＞請求一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/statement/)}}{{[＞決済手段の登録・変更（塾生専用）](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/monthly_payment/)}}

【お支払い・返金（入塾・講習・イベント）】[【河合塾】学費確定（月次精算）のご案内]メールが届きました。クレジットカードの利用限度額（上限額）を超えているため、今から別の決済手段[口座振替・Pay-easy（ペイジー）]に変更しても間に合いますか？

月次請求確定後の決済手段の変更はできません。今から変更しても次回精算分から反映となります。当月は[【河合塾】学費確定（月次精算）のご案内]メールに記載の決済手段でお支払いください。なお、登録決済手段がクレジットカード支払いの場合は、利用するクレジットカードを変更することができます。8日頃のクレジットカード決済ができなった場合でも、17日と27日に再度自動決済するため、決済日の前日までに利用するクレジットカードを登録／変更していただければ、変更後のクレジットカードで決済します。{{[＞決済手段の登録・変更（塾生専用）](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/monthly_payment/)}}

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