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「お友達紹介キャンペーン」に関連するFAQ

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＜入塾＞「お友達紹介キャンペーン」は紹介された方が受講開始した翌月末ごろ、「お友達と一緒にキャンペーン」は一緒にキャンペーンを申し込みした方が受講開始した翌月末ごろに特典メールを配信します。詳細は、「お友達紹介・一緒にキャンペーン」ページをご確認ください。※「受講開始」とは、入塾申込・手続完了（お支払い済み）のことではありません。＜講習＞春期講習をお申し込みされた方には５月中旬ごろに特典メールを配信します。「お友達紹介キャンペーン」は紹介された方の春期講習受講、「お友達と一緒にキャンペーン」は一緒にキャンペーンを申し込みした方の春期講習受講を確認したうえで特典メールを配信します。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}

「お友達紹介キャンペーン」で紹介した友達が入塾（または講習受講）をキャンセルしてしまいました。特典はもらえますか？

申し訳ございませんが、キャンペーンの対象になりませんので特典の進呈はございません。

昨年度高校グリーンコースを退塾しました。今年再入塾するのですが、「お友達と一緒にキャンペーン」や「お友達紹介キャンペーン」は利用できますか？

申し訳ございませんが、ご自身がキャンペーンを利用しての入塾はできません。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/friend-cp/)}}

メールアドレスを変更したのですが、特典を受け取れますか？

メールアドレスを変更されたタイミングによっては受け取れない場合がありますので、2カ月を経過しても届かない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせの際は、発行または使用したクーポンコードをご連絡ください。図書カードネットギフトの特典メール配信時期は次のとおりです。＜入塾＞受講開始後１～2カ月＜春期講習＞5月中旬ごろ{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}

お友達紹介・一緒にキャンペーンの特典メールが友達には届きましたが、自分には届いていません。どうすればよいですか？

メールが届かない場合は、以下のことが考えられます。・メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている・メールボックス・ストレージの容量がいっぱいになっている・ご登録のメールアドレスが変更・無効になっている上記に該当しない場合は、以下の「お問い合わせ」から塾生・受講生の氏名を明記してご連絡ください。※特典メールは、【河合塾】お友達紹介キャンペーン事務局のメールアドレスから配信されます。※迷惑メール対策で「URL付メール拒否」「受信／拒否設定」などが設定されているとメールを受信できない場合があります。事前に河合塾のドメイン２つ「kawai-juku.ac.jp」「kawaijuku.jp」を受信指定に追加するか、拒否設定を解除してください。追加する場合は、後方一致または部分一致で設定してください。※ご利用のプロバイダのWebサイト、またはフリーメールの操作マニュアルなどもご確認ください。{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}

講習を申し込む際に「お友達紹介キャンペーン」または「お友達と一緒にキャンペーン」を利用しましたが、入塾を申し込む際にも利用できますか？

ご利用いただけます。ただし、講習で利用したクーポンコードはご利用いただけませんので、講習とは別に入塾用のクーポンコードを発行してください。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

講座を変更しました。変更時にはクーポンコードを入力していませんが、特典メールは配信されますか？

変更申込を初回入金前に行ったか、初回入金後に行ったかで異なります。初回入金前の場合は配信されません。初回入金後の場合は配信されます。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

図書カードネットギフトが届いたのですが、金額が違っているようです。

入塾と講習受講で金額が異なります。入塾の場合は2,000円、講習受講の場合は500円です。

「お友達と一緒にキャンペーン」で一緒に申し込みをした友達がキャンセルしてしまいました。特典はもらえますか？

クーポンを発行したご本人と、一緒に申し込みをされた方1名以上の計2名以上の方が受講を開始していれば受講を開始された方に特典を進呈いたします。キャンセルをした方（受講しなかった方）への特典の進呈はありません。一緒に申込を行った方すべてがキャンセルとなり、クーポンを発行したご本人のみ受講開始となった場合は、キャンペーンの条件が成立しませんので、特典の進呈はありません。　

昨年度中学生のコースに通っていたのですが、高校生のコースへ入塾するときに「お友達紹介キャンペーン」や「お友達と一緒にキャンペーン」を利用することはできますか？

申し訳ございませんが、ご自身がキャンペーンを利用しての入塾はできません。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}