「お友達紹介・一緒にキャンペーン［高校グリーンコース／大学受験科／講習（高校生・高卒生）］」に関連するカテゴリー

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「お友達紹介・一緒にキャンペーン［高校グリーンコース／大学受験科／講習（高校生・高卒生）］」に関連するFAQ

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「お友達紹介・一緒にキャンペーン」の特典メールが友達には届きましたが、自分には届いていません。どうすればよいですか？

メールが届かない場合は、以下のことが考えられます。・メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている。・メールボックス・ストレージの容量がいっぱいになっている。・ご登録のメールアドレスが変更・無効になっている。※特典メールは、【河合塾】お友達紹介キャンペーン事務局のメールアドレスから配信されます。※迷惑メール対策で「URL付メール拒否」「受信／拒否設定」などが設定されているとメールを受信できない場合があります。事前に河合塾のドメイン２つ「kawai-juku.ac.jp」「kawaijuku.jp」を受信指定に追加するか、拒否設定を解除してください。追加する場合は、後方一致または部分一致で設定してください。※ご利用のプロバイダのWebサイト、またはフリーメールの操作マニュアルなどもご確認ください。メールが届かない場合は、以下の「お問い合わせフォーム」から発行または使用したクーポンコードを明記してご連絡ください。{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}

「お友達紹介キャペーン」で紹介してくれた友達が退塾または講習をキャンセルしました。特典はもらえますか？

紹介者の方が退塾またはキャンセルをした場合でも、紹介を受けた方が、入塾または講習の申込手続きを完了し、受講を開始した場合は特典の対象となります。

「お友達と一緒にキャンペーン」を使って友達と一緒に申込をしたいのですが、手続方法をおしえてください。

①申込マイページの［特典・クーポンを確認する］ボタンから「クーポン情報」ページへ進みます。※申込マイページをご利用いただくには、河合塾へのお客様情報登録（ログインID）が必要となります。ご登録がお済みでない方は、インターネット申込の「お客様情報登録」からお手続きください。②クーポンの種類で「発行型クーポン」を選択して表示を切り替えます。③クーポンを発行したいコースの［発行する］ボタンをタップしてクーポンコードを発行します。④発行した10桁のクーポンコードを一緒にお申し込みをするお友達に伝えてください。⑤あなたとお友達がそれぞれお申し込みをする際に、「支払情報選択」画面で、④のクーポンコードを入力して申し込みます。※パスワードの入力は不要です。⑥あなたと紹介したお友達が受講を開始したら、図書カードネットギフトの特典メールが配信されます。一緒にお申し込みをされる方全員（クーポンコードを発行したご本人も含む）が同じクーポンコードを使ってお申し込み手続きを行ってください。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}{{[＞お客様情報の確認・変更](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/customer/customer_edit/)}}

昨年度高校グリーンコースを退塾しました。今年再入塾するのですが、「お友達と一緒にキャンペーン」や「お友達紹介キャンペーン」は利用できますか？

ご自身が再入塾する際にキャンペーンを利用することはできません。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/friend-cp/)}}

講座の追加・変更申込する際にも「お友達紹介・一緒にキャンペーン」のクーポンコードを入力する必要がありますか？

初回入金前の追加・変更申込の際は、再度クーポンコードを入力してください。初回入金後の追加・変更申込の際は、クーポンコードを入力する必要はありません。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

講習を申し込む際に「お友達紹介キャンペーン」または「お友達と一緒にキャンペーン」を利用しましたが、入塾を申し込む際にも利用できますか？

ご利用いただけます。ただし、講習で利用したクーポンコードはご利用いただけませんので、講習とは別に入塾用のクーポンコードを発行してください。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

入塾と講習の両方を申し込みたいのですが、「お友達と一緒にキャンペーン」はそれぞれで利用できますか？

入塾手続き完了後に、講習を塾生料金で利用する場合は利用できません。講習を一般生料金で受講後に入塾する場合は、講習・入塾それぞれでお友達紹介キャンペーンを利用できます。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

メールアドレスを変更したのですが、「お友達紹介・一緒にキャンペーン」の特典を受け取れますか？

メールアドレスを変更されたタイミングによっては受け取れない場合がありますので、2カ月を経過しても届かない場合は、以下の「お問い合わせフォーム」から発行または使用したクーポンコードを明記してご連絡ください。図書カードネットギフトの特典メール配信時期は次のとおりです。＜入塾＞受講開始後１～2カ月＜春期講習＞5月中旬ごろ＜夏期講習＞9月下旬ごろ＜冬期・直前講習＞2月下旬～3月下旬ごろ{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}

昨年度中学生のコースに通っていたのですが、高校生のコースに入塾するときに「お友達紹介キャンペーン」や「お友達と一緒にキャンペーン」を利用できますか？

ご自身が別コースに入塾する際にキャンペーンを利用することはできません。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}

「お友達と一緒にキャンペーン」で一緒に申し込みをした友達がキャンセルしてしまいました。特典はもらえますか？

クーポンを発行したご本人と、一緒に申し込みをされた方1名以上の計2名以上の方が受講を開始していれば受講を開始された方に特典を進呈いたします。キャンセルをした方（受講しなかった方）への特典の進呈はありません。一緒に申込を行った方全員がキャンセルとなり、クーポンを発行したご本人のみ受講開始となった場合は、キャンペーンの条件が成立しませんので、特典の進呈はありません。　