「口座振替」に関連するFAQ

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「口座振替」に関連するFAQ

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申込マイページでご確認ください。申込マイページ＞ご利用照会＞請求一覧＞請求一覧［入金状態］の表示が「済」となっていればお支払いは完了しています。内訳などの詳細については［明細を見る］からご確認ください。{{[＞請求一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/statement/)}}

【お支払い・返金（入塾・講習・イベント）】塾生です。ロッカーや有料イベントの申し込みをして、Pay-easy（ペイジー）で支払いたいのですが、申込マイページで支払いに必要な番号が表示されません。どうすればよいですか？

ご登録の決済手段がPay-easy（ペイジー）の場合は、Pay-easy（ペイジー）の番号が毎月7日頃に発番されます。お支払いに必要な「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」は、申込マイページ＞ご利用照会_請求一覧[明細を見る]＞請求明細[内訳を見る]「請求金額内訳」からご確認ください。なお、お支払いに必要な情報は7日頃にメールでもご案内します。{{[＞請求一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/statement/)}}

【お支払い・返金（入塾・講習・イベント）】学費の支払いで、クレジットカード決済エラーのメールが届きました。決済エラーになった原因をおしえてください。

メールで決済エラーのコード・理由をご案内しています。決済エラーの詳細については、お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

【高校グリーンコース】高3生の授業はすでに終了しているのに請求が発生しているのはなぜですか？

入塾手続き後のお支払いは、受講後（翌月）のご請求になるためです。※1月分の塾生サポート料のお支払いは、翌月2月精算となります。

【お支払い・返金（入塾・講習・イベント）】登録決済手段がPay-easy（ペイジー）ですが、10万円を超えるため、支払いができません。どうすればよいですか？

ATMでは、10万円を超える現金でのお振り込みができません。キャッシュカードでの振り込みをご利用ください。インターネットバンキングもご利用いただけます。

【高校グリーンコース】学費の決済手段は選べますか？

初回の決済手段は、「クレジットカード」「コンビニエンスストア」「Pay-easy（ペイジー）」の3つから選択できます。2回目以降の決済手段は、「クレジットカード」「<span style="background-color: yellow;">口座振替</span>」「Pay-easy（ペイジー）」から選択できます。各決済手段の注意事項は、「学費の仕組み・支払方法」に記載する「各決済手段の注意事項」をご確認ください。{{[＞学費の仕組み・支払方法](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/fee/)}}

【お支払い・返金（入塾・講習・イベント）】学費の支払いで、クレジットカード決済エラーのメールが届きました。どのように支払えばよいですか？

メールで決済エラーのコード・理由をご案内しています。内容を確認いただき、クレジットカード情報の更新・変更をお願いいたします。登録クレジットカードの変更も可能です。8日＊に決済できなかった場合は17日、27日に再度決済いたします。＊2026年1月の決済日は10日となります。

【大学受験科】席確保申込をしましたが、大学の合格発表まで銀行振込の支払期限を延長してもらえますか？

合格発表日まで支払期限を延長することは可能です。銀行振込の支払期限延長を希望される場合は、お手数ですが、入塾申込校舎にお申し出ください。{{[＞河合塾大学受験科の校舎一覧はこちら](https://www.kawai-juku.ac.jp/daiju/school/)}}

【大学受験科】次回以降の決済手段として金融機関の振替口座を登録したあと、初回学費を銀行振込しました。二重で引き落としになるようなことはありませんか？

初回学費の決済手段と、次回以降の決済手段は別になりますので、二重支払いになることはありません。次回以降の決済手段では、支払方法が「分割払い（2回）」の場合の２回目の授業料や、オプション講座／プラス講座の授業料、講習受講料、有料イベント料金などの決済をいたします。詳細は、下記からご確認ください。{{[＞学費・入塾手続き方法](https://www.kawai-juku.ac.jp/daiju/apply/)}}

【高校グリーンコース】請求一覧に「視聴月ごとにお支払い」とありますが、どういうことですか？

受験対策講座（映像/オンライン個別指導講座/総合型・学校推薦型選抜対策プログラム）を月払いでお申し込みの場合は、月々に受講された授業講数分の授業料を受講月の翌月に精算し、ご請求します。{{[＞請求一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/statement/)}}