「高校」に関連するFAQ

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「高校」に関連するFAQ

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やむを得ない理由で欠席する場合は、対面授業の講座への振替受講が可能です。他の曜日あるいは他校舎の「同一名称講座（かつ同一講数）」に振り替えて受講することができます（事前申請制）。振替受講できなかった場合でも、「塾生マイページ」の解答閲覧で授業で扱った問題の解答を確認することができます。塾生マイページ＞「予約」タブ＞欠席する講座の「欠席・振替申請」から申請してください。※欠席した授業は映像で視聴することもできます（一部対象外の講座や校舎があります）。※締め切り講座など、一部振替のできない講座があります。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】授業を欠席する場合は、どこから手続きできますか？

塾生マイページから欠席登録ができます。授業を欠席する場合は、振替受講ができます。欠席登録と同時に手続きが可能です。また、収録した映像をご自身の端末で視聴することも可能です（無料）。一部、対象外の講座があります。塾生マイページ＞「予約」タブ＞欠席する講座の「欠席・振替申請」から申請してください。※締め切り講座など、一部振替のできない講座があります。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】自習室の利用時間を教えてください。

自習室の利用時間は、塾生マイページの「自習室のお知らせ」をご確認ください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】退塾する場合、授業料は返金されますか？

支払方法が「一括払い」の方には、未受講分の授業料を返金いたします。「月払い」の方には、退塾月の授業料を翌月に請求し、以降のお支払いは発生しません。＊退塾時は、在籍を解除する費用として、3,300円（税込み）が発生します。「一括払い」でお支払いの場合、未受講分から在籍を解除する費用3,300円（税込み）を差し引いて返金いたします。

【高校グリーンコース】「塾生サポート料」とは何ですか？

「塾生サポート料」には、テスト費用（模試等＊）・在籍データ管理料・施設利用料・システム利用料を含みます。＊模試等は、対象模試・上限回数を定めています。対象模試以外・上限回数を超える模試等の受験については、別途受験費用をお支払いください。また、模試等の未受験による塾生サポート料の返金は一切いたしません。{{[＞学費の仕組み・支払方法](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/fee/)}}

【高校グリーンコース】認定テスト結果の確認方法を教えてください。

認定テストの結果は、テスト終了後すぐに確認できます。テスト終了後、［答案提出］ボタンをタップすると科目選択ページに戻ります。［認定結果］ボタンをタップすると、受験した科目のテスト結果を確認できます。あとからテスト結果を確認する場合は、申込マイページ＞ご利用照会_申込履歴一覧[詳細を見る]から確認できます。{{[＞申込履歴一覧](https://store.kawai-juku.ac.jp/f/app/mypage/order_history/)}}

【高校グリーンコース】授業の座席は決まっていますか？

座席が決まっている講座があります。座席が決まっている講座は、初回受講日の2日前から、順次、塾生マイページの教室の横に「座席表」が表示されます。教室・座席表は変更になる可能性がありますので、授業当日に塾生マイページをご確認ください。「座席表」の表示がない講座は、座席の指定はありません。時間に余裕を持って入室し、前の方の席からお座りください。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】河合塾の授業内容や、参考書、高校の勉強でわからないことがある場合、質問できますか？

学習時の疑問点は、授業の担当講師やWEB学習相談で質問できます。講師は授業の前後、講師室で質問を受け付けています。WEB学習相談（事前予約制）では、自宅からオンラインで質問できます。どこに相談すればよいかわからない場合は、所属校舎の担当チューターまたは校舎スタッフにご相談ください。{{[＞高校グリーンコースの校舎一覧](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/school/)}}{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】授業の振替は、どこから手続きできますか？

塾生マイページから振替受講手続きができます。塾生マイページ＞「予約」タブ＞欠席する講座の「欠席・振替申請」から申請してください。※締め切り講座など、一部振替のできない講座があります。{{[＞塾生マイページ](https://www.kawai-juku.ac.jp/member/)}}

【高校グリーンコース】認定テストの試験範囲を教えてください。

認定テストの試験範囲は認定テスト申込画面から確認できます。認定テスト申込画面は、「認定テストを申し込む」から地区と学年を選択すると表示されます。{{[＞認定テストを申し込む](https://www.kawai-juku.ac.jp/hgreen/choice/exam/)}}