「特典について」に関連するFAQ

本サイトでは、JavaScriptを使用しております。ご利用の際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしていただきますようお願いいたします。

「特典について」に関連するFAQ

11 - 13件を表示（全13件）

「お友達紹介・一緒にキャンペーン」の図書カードネットギフトが届いたのですが、金額が違っているようです。どうしてですか？

入塾と講習受講で金額が異なります。入塾の場合は2,000円、講習受講の場合は500円です。

＜入塾＞「お友達紹介キャンペーン」は紹介された方が受講開始した翌月末ごろ、「お友達と一緒にキャンペーン」は一緒にキャンペーンを申し込みした方が受講開始した翌月末ごろに特典メールを配信します。詳細は、「お友達紹介・一緒にキャンペーン」ページをご確認ください。※「受講開始」とは、入塾申込・手続完了（お支払い済み）のことではありません。＜講習＞講習の特典メール配信時期は次のとおりです。＜春期講習＞5月中旬ごろ＜夏期講習＞9月下旬ごろ＜冬期・直前講習＞2月下旬～3月下旬ごろ上記時期を経過しても届かない場合は、以下の「お問い合わせフォーム」から発行または使用したクーポンコードを明記してご連絡ください。「お友達紹介キャンペーン」は紹介された方の講習受講、「お友達と一緒にキャンペーン」は一緒にキャンペーンを申し込みした方の講習受講を確認したうえで特典メールを配信します。{{[＞お友達紹介・一緒にキャンペーン](https://www.kawai-juku.ac.jp/admission/spc/friend/)}}{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}

「お友達紹介・一緒にキャンペーン」の特典メールが友達には届きましたが、自分には届いていません。どうすればよいですか？

メールが届かない場合は、以下のことが考えられます。・メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている。・メールボックス・ストレージの容量がいっぱいになっている。・ご登録のメールアドレスが変更・無効になっている。※特典メールは、【河合塾】お友達紹介キャンペーン事務局のメールアドレスから配信されます。※迷惑メール対策で「URL付メール拒否」「受信／拒否設定」などが設定されているとメールを受信できない場合があります。事前に河合塾のドメイン２つ「kawai-juku.ac.jp」「kawaijuku.jp」を受信指定に追加するか、拒否設定を解除してください。追加する場合は、後方一致または部分一致で設定してください。※ご利用のプロバイダのWebサイト、またはフリーメールの操作マニュアルなどもご確認ください。メールが届かない場合は、以下の「お問い合わせフォーム」から発行または使用したクーポンコードを明記してご連絡ください。{{[＞お問い合わせフォーム](https://kjp.oo.kawai-juku.ac.jp/ngs/enquiry/ )}}

カテゴリー

お客様情報登録（ログインID） (31件)

お支払い・返金 (44件)

高校グリーンコース（高校生） (111件)

大学受験科（高卒生） (74件)

講習（高校生・高卒生） (121件)

お友達紹介・一緒にキャンペーン［高校グリーンコース／大学受験科／講習（高校生・高卒生）］ (35件)

イベント (59件)

塾生マイページ (62件)

塾生の模試 (85件)

上記以外のコース (23件)

その他のお問い合わせ先 (2件)